Mise en place d’un assistant IA de ré-écriture de fiche de poste

Etude de cas sur l'expérience alumnis.

Secteur: Education Durée: 4 mois Année: 2024 Ce groupe d’éducation possédant de nombreuses marques, les équipes commerciales reçoivent un volume important de fiches de poste provenant de différents partenaires. Ces fiches, souvent mal formulées ou hétérogènes, nécessitent une analyse et une reformulation chronophage avant publication sur la plateforme de mise en relation étudiants/entreprises. L’enjeu est […]

Déployer la nouvelle charte relationnelle à destination des clients grâce à l’IA

emailing

Secteur: Services Financiers Durée: 3 mois Année: 2024 A l’occasion de la migration de l’ensemble des 900+ courriers clients vers la nouvelle charte relationnelle de la marque, test via un prototype d’une réécriture des courriers grâce à un modèle d’IA entraîné. Mise à disposition d’une plateforme digitale permettant les échanges avec le modèles ainsi que […]

Gamification du point d’entrée digital du parcours travaux

business case énergie

Secteur: Energie Durée: 6 mois Année: 2024 Ce leader de l’énergie en France souhaite mettre en avant davantage son offre de travaux de rénovation énergétique, pour se différencier notamment d’une concurrence de plus en plus dense. En capitalisant sur des données et des indicateurs sérieux, gamifier l’expérience de simulation de ces travaux pour les potentiels […]

Créer une expérience Métaverse disruptive et amusante incitant à l’achat à l’occasion d’un lancement de produit

Metaverse

Secteur: Education Durée: 6 mois Année: 2022 Cette expérience immersive dans l’univers pop et coloré de cette marque de maquillage d’origine américaine, reconnue mondialement pour ses produits pour les sourcils, était la première en la matière. A l’occasion du lancement d’un nouveau produit, la marque souhaitait organiser une campagne 360° amusante et disruptive pour gagner […]

Redesigner une expérience collaborateur impactante et fidélisante

Redesigner une expérience collaborateur

Secteur : Retail Durée : 4 mois Année : 2022 Avec plus de 2000 collaborateurs répartis entre le siège et les boutiques, ce leader français de la distribution de sneakers et accessoires lifestyle, fait face à de nouveaux challenges en termes d’expérience collaborateur : recrutement, modèle de rémunération, engagement et fidélisation des collaborateurs, gestion des […]

Faire des évènements clients des leviers d’engagements

Organiser une convention engageante

Secteur: Santé Durée: 4 mois Année: 2022 Ce laboratoire produit de nombreux événements à destination des professionnels de santé. Dans un contexte post-Covid, les équipes du service Expérience Client cherchent à mesurer l’impact de ces temps collectifs : taux de participation, intérêt pour les thématiques des événements, satisfaction des participants, partenariats professionnels générés… L’événementiel ayant […]