L’expérience humaine augmentée par la data et l’IA.

Nous sommes une société de conseil en expérience, qui accompagne les organisations dans la conception, l’essai et la mise en œuvre de nouvelles expériences pour les clients et les employés afin d’améliorer le changement et d’apporter plus de valeur.

Nos expertises

Baker Park Consulting Baker Lab Baker Skills Baker Live
Baker Park Consulting
Construire des expériences clients et collaborateurs créatrices de valeurs

Construire des expériences clients et collaborateurs créatrices de valeurs

Baker Park Consulting combine les capacités de l'ensemble de la chaîne de valeur de l'expérience : connaissance des consommateurs internes et externes, analyse des données, design thinking, prototypage, test et mise en œuvre, mesure et tableau de bord.

Baker Lab
Notre laboratoire créatif et technologique

Développer des prototypes numériques basés sur l'IA

Baker Lab est né de notre volonté de rendre accessible l'intégration des nouvelles technologies et en particulier l'IA, permettant de booster son efficacité et d'augmenter la valeurs des expériences clients et collaborateurs.

Baker Skills
L'upskilling à forte valeur ajoutée

Mettre la formation au cœur de l’accompagnement au changement

Les équipes de Baker Skills vous accompagnent sur l'adaptation de vos équipes et de vos organisations aux transformations en cours. Nous appuyons notre pédagogie sur des dispositifs multimodaux. Nous mesurerons leur performance sur votre structure.

Baker Live
L'évènementiel pensé pour le business

Designer vos expériences live

Notre approche, orientée ROI, dépasse l'évènementiel traditionnel, plaçant ainsi votre évènement au service de l'organisation dans son ensemble et plus seulement d'un service, maximisant ainsi les opportunités business et RH.

Nos Expertises

Comprendre et améliorer test

Nous accompagnons les entreprises dans la conception, le test et l’implémentation de nouvelles solutions améliorant les expériences en mêlant le digital, l’humain et le spatial, afin que ces expériences deviennent des marqueurs et des avantages compétitifs durables pour leurs clients.

Comprendre et améliorer l’expérience des clients et collaborateurs test 2

Nous accompagnons les entreprises dans la conception, le test et l’implémentation de nouvelles solutions améliorant les expériences en mêlant le digital, l’humain et le spatial, afin que ces expériences deviennent des marqueurs et des avantages compétitifs durables pour leurs clients.

Comprendre et test 3

Nous accompagnons les entreprises dans la conception, le test et l’implémentation de nouvelles solutions améliorant les expériences en mêlant le digital, l’humain et le spatial, afin que ces expériences deviennent des marqueurs et des avantages compétitifs durables pour leurs clients.

Comprendre et améliorer ltest block 4

Nous accompagnons les entreprises dans la conception, le test et l’implémentation de nouvelles solutions améliorant les expériences en mêlant le digital, l’humain et le spatial, afin que ces expériences deviennent des marqueurs et des avantages compétitifs durables pour leurs clients.

Notre approche

Identify

Comprendre et cartographier les besoins et les objectifs du client et les efforts de l’entreprise pour produire votre expérience.

Ignite

Co-concevoir et prototyper un MVP de votre nouvelle expérience client, aligné avec votre ADN et prêt pour le marché.

Impact

Implanter votre nouvelle expérience au cœur de votre écosystème de données et de votre modèle d’entreprise.

Impacter vos expériences en décarbonant

Impacter vos expériences en décarbonant

Nous maximisons nos efforts pour réduire l’empreinte carbone, tant dans nos activités que dans vos expériences : expériences clients, collaborateurs, intégrant même vos expériences live !
Nous vous aidons à définir et déployer votre trajectoire de décarbonation de vos expériences. Nos promesses :

  • Nous activons votre trajectoire décarbonation avec votre bilan carbone
  • Nous mesurons la décarbonation de vos expériences
  • Nous plaçons l’humain au coeur de notre approche de la décarbonation

Cas clients

Désigner un évènement d’engagement collaborateur dans le moment charnière de scale-up de l’entreprise

Piloter le placement des alternants en temps réel en liant les systèmes de données B2B et B2C

Créer une expérience Métaverse disruptive et amusante incitant à l’achat à l’occasion d’un lancement de produit

Automatiser et étendre le périmètre de la veille concurrentielle grâce à l’intelligence artificielle

Redesigner une expérience collaborateur impactante et fidélisante

Faire des évènements clients des leviers d’engagements

Engager et fidéliser les alumni grâce à une expérience enrichie et personnalisée.

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