Mise en place d’un assistant IA d’écriture de contenus à destination des réseaux sociaux et sites web.
- Secteur: Education
- Durée: 4 mois
- Année: 2024
Avec une forte présence sur les réseaux sociaux et les sites des écoles affiliées, les équipes communication sont confrontées à un défi majeur : produire rapidement un volume conséquent de contenus tout en maintenant leur qualité. Ce projet d’automatisation vise à optimiser ces processus, en simplifiant et accélérant la production de contenu. L’objectif est de permettre aux équipes de se concentrer sur des actions stratégiques, tout en garantissant une cohérence éditoriale et une réactivité optimale.
Les enjeux du projet
- Amélioration de la présence digitale : produire davantage de contenu pour renforcer l’engagement sur les réseaux sociaux et améliorer le référencement SEO.
- Optimisation des processus internes : simplifier et accélérer la production de contenu, réduisant ainsi la charge des équipes communication.
- Adoption de l’IA : permettre aux équipes de se familiariser avec les outils d’automatisation et de gagner en expertise.
- Extension des services : offrir aux écoles du groupe un accès à une solution innovante pour soutenir leurs propres besoins en contenu.
La méthodologie Baker Park
Identity
Identifier les besoins et structurer la solution
- Analyse des besoins des équipes communication : identifier les goulots d’étranglement dans les processus actuels (délais et charge)
- Cartographie des plateformes et canaux de communication : recueillir les spécificités des différents formats requis pour garantir une adaptation d’automatisation.
- Atelier de co-création : collaborer avec les équipes de communication pour formaliser les guidelines éditoriales
- Récupération des références existantes : collecter les exemples de contenus et guidelines pour définir les attentes
Ignite
Développer et ajuster l’outil d’automatisation
- Création d’un formulaire d’entrée dynamique : développer un questionnaire permettant aux utilisateurs de préciser les besoins spécifiques
- Entraînement des modèles d’IA : former six modèles distincts pour automatiser la création de contenus
- Tests et ajustements : déployer un premier lot de contenus générés par les modèles, recueillir les retours et ajuster les algorithmes pour optimiser les résultats.
Impact
Transformer les pratiques et mesurer les résultats
- Mise en production et accompagnement
- Lancement de la plateforme d’automatisation et formation des équipes à son utilisation pour une adoption optimale
Les chiffres clés
6
modèles d’IA eformés
100%
d’uniformité – respect systématique des guidelines de communication
Les bénéfices pour les parties prenantes
Pour les équipes de communication
- Réduction des délais de production : génération rapide des contenus et prêts à être ajustés ou publiés.
- Uniformisation des messages : apport d’une cohérence éditoriale sur l’ensemble des canaux et plateformes du groupe.
- Amélioration de l’efficacité : les équipes communication peuvent se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée, comme la stratégie ou la créativité.
- Extension des services : les écoles affiliées disposent désormais d’un outil performant pour répondre à leurs propres besoins en contenu.
Les livrables générés
- Une plateforme fonctionnelle et brandée au nom de la marque mettant à disposition les 6 modèles d’IA sous forme de chatbot alimenté par un formulaire d’entrée
