L’expérience humaine augmentée par la data et l’IA.
Nous concevons, testons et déployons des expériences collaborateurs innovantes, alliant intelligence artificielle et accompagnement humain, pour aider votre organisation à prendre la vague de l’IA sereinement et gagner en efficacité.
L’expérience humaine augmentée par la data et l’IA.
Nous sommes une société de conseil en expérience, qui accompagne les organisations dans la conception, l’essai et la mise en œuvre de nouvelles expériences pour les clients et les employés afin d’améliorer le changement et d’apporter plus de valeur.
Nos expertises
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Construire des expériences clients et collaborateurs créatrices de valeurs
Baker Park Consulting combine les capacités de l'ensemble de la chaîne de valeur de l'expérience : connaissance des consommateurs internes et externes, analyse des données, design thinking, prototypage, test et mise en œuvre, mesure et tableau de bord.

Développer des prototypes numériques basés sur l'IA
Baker Lab est né de notre volonté de rendre accessible l'intégration des nouvelles technologies et en particulier l'IA, permettant de booster son efficacité et d'augmenter la valeurs des expériences clients et collaborateurs.
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Mettre la formation au cœur de l’accompagnement au changement
Les équipes de Baker Skills vous accompagnent sur l'adaptation de vos équipes et de vos organisations aux transformations en cours. Nous appuyons notre pédagogie sur des dispositifs multimodaux. Nous mesurerons leur performance sur votre structure.
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Designer vos expériences live
Notre approche, orientée ROI, dépasse l'évènementiel traditionnel, plaçant ainsi votre évènement au service de l'organisation dans son ensemble et plus seulement d'un service, maximisant ainsi les opportunités business et RH.
Nos Expertises
- Baker Park Consulting
- Baker Live
- Baker Lab
- Baker Skills
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Comprendre et améliorer test
Nous accompagnons les entreprises dans la conception, le test et l’implémentation de nouvelles solutions améliorant les expériences en mêlant le digital, l’humain et le spatial, afin que ces expériences deviennent des marqueurs et des avantages compétitifs durables pour leurs clients.
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Comprendre et améliorer l’expérience des clients et collaborateurs test 2
Nous accompagnons les entreprises dans la conception, le test et l’implémentation de nouvelles solutions améliorant les expériences en mêlant le digital, l’humain et le spatial, afin que ces expériences deviennent des marqueurs et des avantages compétitifs durables pour leurs clients.
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Comprendre et test 3
Nous accompagnons les entreprises dans la conception, le test et l’implémentation de nouvelles solutions améliorant les expériences en mêlant le digital, l’humain et le spatial, afin que ces expériences deviennent des marqueurs et des avantages compétitifs durables pour leurs clients.
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Comprendre et améliorer ltest block 4
Nous accompagnons les entreprises dans la conception, le test et l’implémentation de nouvelles solutions améliorant les expériences en mêlant le digital, l’humain et le spatial, afin que ces expériences deviennent des marqueurs et des avantages compétitifs durables pour leurs clients.
Notre approche
Identify
Définir une stratégie IA claire en auditant votre maturité, cartographiant vos opportunités et engageant vos équipes dans une vision partagée.
Ignite
Développer des assistants IA sur mesure, intégrés à votre écosystème, pour optimiser vos processus et accélérer votre transformation digitale.
Impact
Accompagner l’adoption de l’IA par la formation, l’acculturation et des expériences collaboratives pour ancrer durablement l’innovation.
Cas clients
- Consulting, Tech et IA
Mise en place d’un assistant IA d’écriture de contenus à destination des réseaux sociaux et sites web.
- Consulting, Tech et IA, Tech et Innovation
Déployer la nouvelle charte relationnelle à destination des clients grâce à l’IA
- Consulting, Tech et IA, Tech et Innovation
Gamification du point d’entrée digital du parcours travaux
- Consulting, Evènement
Désigner un évènement d’engagement collaborateur dans le moment charnière de scale-up de l’entreprise
- Consulting, Tech et Innovation
Piloter le placement des alternants en temps réel en liant les systèmes de données B2B et B2C
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Nos articles
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On entend souvent que l’intelligence artificielle pourrait remplacer l’humain, voire faire preuve d’empathie. Pourtant, c’est un mythe : l’empathie est une capacité propre au vivant,
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L’IA redessine le design de services : des gains concrets en entreprise
Impossible de passer à côté : l’IA révolutionne les pratiques et transforme la manière dont les entreprises conçoivent et délivrent leurs services. Qu’il s’agisse de
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Sobriété et IA : un duo gagnant pour l’expérience client
Adopter la sobriété numérique dans l’expérience client n’est pas seulement un choix responsable, c’est aussi une opportunité stratégique pour les marques. Aujourd’hui, le numérique représente