Notre approche.
Notre singularité
Baker Park est une société de conseil en expérience client et collaborateur au service de la performance.
Nous accompagnons les entreprises dans la conception, le test et l’implémentation de nouvelles solutions améliorant les expériences, en mêlant le digital, l’humain et le spatial.
Nous appliquons notre approche à nos collaborateurs en leur proposant une expérience employé, mixant le meilleur des outils digitaux, un accompagnement humain expert et bienveillant, et un environnement de travail exceptionnel.
Notre approche méthodologique s’appuie sur les 3Is de Baker Park :
Identify.
Comprendre et cartographier l’expérience produite tout en qualifiant l’effort client et l’effort de l’organisation, drivé par la data.
Ignite.
Prototyper les attributs de l’expérience cible en développant des MVP mesurables pour entraîner et enthousiasmer les parties prenantes et les mettre en mouvement.
Impact.
Passer à l’échelle et développer la performance en implémentant la nouvelle expérience au cœur de votre organisation et de votre écosystème data.
