L’expérience humaine augmentée par la data et l’IA.
Nous sommes une société de conseil en expérience, qui accompagne les organisations dans la conception, l’essai et la mise en œuvre de nouvelles expériences pour les clients et les employés afin d’améliorer le changement et d’apporter plus de valeur.
Nos expertises
Construire des expériences clients et collaborateurs créatrices de valeurs
Baker Park Consulting combine les capacités de l'ensemble de la chaîne de valeur de l'expérience : connaissance des consommateurs internes et externes, analyse des données, design thinking, prototypage, test et mise en œuvre, mesure et tableau de bord.
Développer des prototypes numériques basés sur l'IA
Baker Lab est né de notre volonté de rendre accessible l'intégration des nouvelles technologies et en particulier l'IA, permettant de booster son efficacité et d'augmenter la valeurs des expériences clients et collaborateurs.
Mettre la formation au cœur de l’accompagnement au changement
Les équipes de Baker Skills vous accompagnent sur l'adaptation de vos équipes et de vos organisations aux transformations en cours. Nous appuyons notre pédagogie sur des dispositifs multimodaux. Nous mesurerons leur performance sur votre structure.
Designer vos expériences live
Notre approche, orientée ROI, dépasse l'évènementiel traditionnel, plaçant ainsi votre évènement au service de l'organisation dans son ensemble et plus seulement d'un service, maximisant ainsi les opportunités business et RH.
Nos Expertises
- Baker Park Consulting
- Baker Live
- Baker Lab
- Baker Skills
Comprendre et améliorer test
Nous accompagnons les entreprises dans la conception, le test et l’implémentation de nouvelles solutions améliorant les expériences en mêlant le digital, l’humain et le spatial, afin que ces expériences deviennent des marqueurs et des avantages compétitifs durables pour leurs clients.
Comprendre et améliorer l’expérience des clients et collaborateurs test 2
Nous accompagnons les entreprises dans la conception, le test et l’implémentation de nouvelles solutions améliorant les expériences en mêlant le digital, l’humain et le spatial, afin que ces expériences deviennent des marqueurs et des avantages compétitifs durables pour leurs clients.
Comprendre et test 3
Nous accompagnons les entreprises dans la conception, le test et l’implémentation de nouvelles solutions améliorant les expériences en mêlant le digital, l’humain et le spatial, afin que ces expériences deviennent des marqueurs et des avantages compétitifs durables pour leurs clients.
Comprendre et améliorer ltest block 4
Nous accompagnons les entreprises dans la conception, le test et l’implémentation de nouvelles solutions améliorant les expériences en mêlant le digital, l’humain et le spatial, afin que ces expériences deviennent des marqueurs et des avantages compétitifs durables pour leurs clients.
Notre approche
Identify
Comprendre et cartographier les besoins et les objectifs du client et les efforts de l’entreprise pour produire votre expérience.
Ignite
Impact
Implanter votre nouvelle expérience au cœur de votre écosystème de données et de votre modèle d’entreprise.
Impacter vos expériences en décarbonant
Nous maximisons nos efforts pour réduire l’empreinte carbone, tant dans nos activités que dans vos expériences : expériences clients, collaborateurs, intégrant même vos expériences live !
Nous vous aidons à définir et déployer votre trajectoire de décarbonation de vos expériences. Nos promesses :
- Nous activons votre trajectoire décarbonation avec votre bilan carbone
- Nous mesurons la décarbonation de vos expériences
- Nous plaçons l’humain au coeur de notre approche de la décarbonation
Nos clients
Cas clients
Redesigner une expérience collaborateur impactante et fidélisante
Secteur : Retail Durée : 4 mois Année : 2022 Avec plus de 2000 collaborateurs répartis entre le siège et les boutiques, ce leader français
Faire des évènements clients des leviers d’engagements
Secteur: Santé Durée: 4 mois Année: 2022 Ce laboratoire produit de nombreux événements à destination des professionnels de santé. Dans un contexte post-Covid, les équipes
Engager et fidéliser les alumni grâce à une expérience enrichie et personnalisée.
Secteur: Education Durée: 8 mois Année: 2023 Ce groupement français d’écoles est fort d’un réseau de plus de 80 000 alumni issus de ses écoles
Ce que nos clients disent
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